গোপনীয়তা নীতি

75p6 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

75p6-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

75p6 কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো একনজরে দেখুন

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
75p6-এ আপনার সব তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।
KYC ডেটা সুরক্ষা
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
75p6 কুকি ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
আপনার অধিকার
আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই এই অধিকার প্রয়োগ করা যাবে।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
75p6-এর সিকিউরিটি ইনফ্রাস্ট্রাকচার নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।
১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

75p6 গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতি ("গোপনীয়তা নীতি") 75p6 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ("প্ল্যাটফর্ম") মাধ্যমে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি তা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে।

75p6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • 75p6 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সকল সদস্য।
  • যারা নিবন্ধন না করেও প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করেন।
  • যারা আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন।
  • যারা আমাদের মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড ও ব্যবহার করেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে। আরও প্রশ্নের জন্য সাহায্য কেন্দ্র দেখুন।
২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

75p6 আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো কোন পরিস্থিতিতে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্য
নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় পরিচয় নিশ্চিত করা, বয়স যাচাই
যোগাযোগ তথ্য
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, OTP যাচাই
আর্থিক তথ্য
পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ
ডিভাইস তথ্য
IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিরাপত্তা, অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
গেমিং কার্যক্রম
বেটিং ইতিহাস, গেম লগ, সেশন তথ্য
গেম খেলার সময় দায়িত্বশীল গেমিং, বিরোধ নিষ্পত্তি

এছাড়াও আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি যেমন কুকি, লগ ফাইল এবং ওয়েব বিকন। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

75p6 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য এমন কোনো কাজে ব্যবহার করি না যা এই নীতিতে উল্লেখ নেই। প্রধান ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।
  • সেবা প্রদান: গেম, বেটিং, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা চালু রাখতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও প্রমোশনাল তথ্য জানাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে।
বিপণন যোগাযোগ: আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানালে অপ্ট-আউট করা যাবে। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে না।
৪

তথ্য শেয়ারিং নীতি

75p6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এটি কেবলমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।

যে ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটসহ পেমেন্ট গেটওয়ে সেবাদাতারা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী সফটওয়্যার ও সার্ভার প্রদানকারীরা।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি দাবির প্রেক্ষিতে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং ও কমপ্লায়েন্স সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা পূরণে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: শিল্পব্যাপী জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য অ্যানোনিমাইজড ডেটা।

সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে 75p6-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয় এবং তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে। কোনো অংশীদার এই তথ্য নিজেদের স্বার্থে বা অন্য কারো কাছে শেয়ার করতে পারবে না।

৫

কুকি নীতি

75p6 প্ল্যাটফর্ম কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।
  • বিপণন কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা মুছে দিতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
৬

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

75p6 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে বেশি সময় ধরে রাখে না। তবে আইনি ও ব্যবসায়িক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং লগ: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২ বছর পর্যন্ত।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: গ্রাহক সেবার মান নিশ্চিত করতে ৩ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়িভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।

৭

আপনার অধিকারসমূহ

75p6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার প্রধান অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:

তথ্য দেখার অধিকার
তথ্য সংশোধনের অধিকার
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপত্তি জানানোর অধিকার

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে support@75p6.net-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলা সম্পূর্ণ সম্ভব নাও হতে পারে।

৮

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

75p6 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত দুর্বলতা পরীক্ষা করেন।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ: সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে ইমেইল ও SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সহায়তা করা হবে।
৯

অপ্রাপ্তবয়স কদের তথ্য সুরক্ষা

75p6 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করার জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে পাওয়া গেলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
  • অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@75p6.net-এ জানাতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

75p6 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে নতুন সেবা চালু, আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নয়ন।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
  • আপডেট হওয়া নীতি এই পাতায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকতে পারেন। নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র দেখুন।
১১

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@75p6.net
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাট সুবিধা পাওয়া যায়।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা।

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করার সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়।

অভিযোগ নিষ্পত্তি: সাপোর্ট টিম সমাধান করতে না পারলে আমাদের FAQ পাতা দেখুন বা নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান

না, 75p6 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য সীমিত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হয় এবং তারাও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন।

হ্যাঁ, আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আছে। support@75p6.net-এ ইমেইল করলে আমরা প্রক্রিয়াটি শুরু করব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক, সেটি আপনাকে জানানো হবে।

75p6 সরাসরি কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয় এবং টোকেনাইজেশন পদ্ধতিতে সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার সম্পূর্ণ কার্ড তথ্য আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর এবং KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। এই মেয়াদ শেষে সব তথ্য স্থায়িভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে। সাপোর্ট টিমকে জানালে বা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করলে অপ্ট-আউট হয়ে যাবে। তবে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বার্তা পাঠানো বন্ধ করা সম্ভব নয়।

হ্যাঁ, কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে ইমেইল ও SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে। ঘটনার বিবরণ, সম্ভাব্য প্রভাব এবং আপনার করণীয় পদক্ষেপ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া হবে।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

75p6-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

গোপনীয়তা নিশ্চিত করে 75p6 আপনাকে দেয় নিরাপদ ও উপভোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা। আজই যোগ দিন এবং পার্থক্যটা নিজেই অনুভব করুন।

English